- مشتری مداری
- گوش دادن صحیح، دقیق و مؤثر به خواسته های مشتریان
- پاسخگویی مناسب و سریع به نیازمندیهای آنان
- قیمت گذاری پایین تر از سطح بازار
- مراعات مشتریان و شرایط آنان
- سرعت عمل در انجام و تحویل کارها
- گارانتی مادام العمر طرح های توجیهی جهت پذیرش در ارگانهای مختلف
- شفافیت و صداقت در گفتار و عمل
- رعایت اصول حرفه ای و قانونی
- بهره وری و بهبود مداوم فرایندهای کاری
- بهبود مستمر کیفیت خدمات ارائه شونده
- نتیجه گرایی و قبول مسئولیتهای کاری
- ارزش آفرینی برای کلیه ذینفعان
- اشتغالزایی
- رعایت اکید احترام و تکریم مشتریان